В Подмосковье «Добробот» начал консультировать по 65 услугам

В Подмосковье виртуальный помощник «Добробот» расширил список направлений и теперь консультирует по 65 услугам. В сервис добавили еще 10 позиций в сферах экологии, здравоохранения и социальной поддержки, сообщает пресс-служба министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

В функционал «Добробота» включили еще 10 услуг: пять в сфере экологии, три — в здравоохранении и две — в социальной сфере. Таким образом, общее число доступных консультаций выросло до 65.

Виртуальный помощник работает круглосуточно. Он подсказывает, какая услуга необходима в конкретной ситуации, и помогает быстро перейти к ее оформлению без длительного поиска на портале.

Найти «Добробота» можно на главной странице регионального портала, а также в разделах «Жилье» и «Земля». На главном экране мобильного приложения Добродел размещен баннер для перехода в диалог с ботом. Кроме того, помощник автоматически появляется во всплывающем окне на страницах услуг министерства имущественных отношений Московской области.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев рассказал, что власти стараются сделать государственные услуги в Подмосковье максимально проактивными и избавить жителей региона от походов в МФЦ и бумажной волокиты.

«Не нужно тратить время на походы в МФЦ — это уже часто ненужная история. Вашего ребенка в Московской области запишут в школу без ее посещения, потому что у нас есть данные, электронная база. Мы стараемся максимально прийти с проактивной услугой к человеку. Если вы многодетная мама, вам не нужно оформлять удостоверение, если у вас есть инвалидность, мы знаем об этом», — рассказал Воробьев.