Свыше 930 консультаций в сфере похоронного дела прошли в Подмосковье за лето

РИАМО - 25 сен. Итоги консультирования граждан по вопросам в сфере погребения и похоронного дела в летний период подвели в ГБУ МО «Центр мемориальных услуг». Специалисты учреждения провели 937 консультаций для жителей Подмосковья, сообщает пресс-служба главного управления региональной безопасности Московской области.

Организовано 699 встреч с гражданами по вопросам в сфере погребения и похоронного дела в муниципальных МФЦ Московской области; 235 консультаций на кладбищах региона, в офисе организации – 3.

Кроме того, специалисты учреждения проконсультировали 11 006 граждан по телефону. В среднем осуществлено в день 120 телефонных консультаций.

По словам директора ГБУ МО «Центр мемориальных услуг» Николая Казакова, специалистами оперативно-диспетчерского и консультационного отделов учреждения в летний период проделана большая работа по консультированию населения. Это показывает высокий уровень доверия к учреждению со стороны жителей Подмосковья, желающих получить помощь по вопросам погребения и похоронного дела.

«Мы будем и дальше стремиться поддерживать высокие стандарты в оказании помощи людям, столкнувшимися с утратой близких. Для этого специалисты нашего учреждения проходят постоянные тренинги, на которых совершенствуют свои навыки общения с гражданами, узнают о законодательных изменениях в сфере погребения и похоронного дела, знакомятся с обновлениями специализированных программ. Вся наша деятельность направлена на то, чтобы индивидуально оказать помощь находящимся в тяжелом моральном состоянии родственникам умерших», – рассказал Казаков.

Губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил членам правительства региона и главам горокругов внимательно относиться к поручениям жителей и их обращениям по разным вопросам.

«Прошу серьезно отнестись к уязвимым и чувствительным местам, которые беспокоят жителей. Я очень надеюсь, что у каждого есть все необходимые ресурсы для того, чтобы в этот период, по-своему сложный, мы прошли с весьма заметными переменами», – сказал Воробьев.