Свыше 150 тыс рублей чужих долгов за коммуналку вернули жительнице Орехово‑Зуева
РИАМО - 13 дек.ООО «МособлЕИРЦ» исполнило предостережение Госжилинспекции Подмосковья и списало долг за жилищно-коммунальные услуги жительнице девятиэтажки на Матросова, 14, в Орехово-Зуеве. В результате проведенной сверки платежей женщине вернули более 150 тыс. рублей долга по ЖКУ, который накопил другой собственник. При этом свою задолженность в размере пяти тыс. рублей гражданка обязалась погасить, сообщила пресс-служба ведомства.
Точная сумма возврата по одному лицевому счету составила 151 тысячу 316 рублей 48 копеек. Такой долг за ЖКУ одному из собственников квартиры в доме Орехова-Зуева выставил «МособлЕИРЦ». И это оказалось ошибкой. О чем и сообщила в Госжилинспекцию сильно удивленная размером задолженности гражданка.
«Как выяснили жилищные инспекторы, долг не был мифическим, просто накопил его совсем не тот человек, кому направили уведомление о задолженности», — рассказала руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
Три года назад (в ноябре 2020) решением суда квартира «разделилась» на шесть собственников, и с этого момента платежный оператор выставлял счета за услуги по шести лицевым счетам согласно долям каждого. В данном случае произошел некий сбой, в результате которого собственницу уведомили об информации по чужому лицевому счету.
Инспекторы направили в адрес «МособлЕИРЦ» предостережение с рекомендацией сверить начисления и исправить ошибку.
В отпущенные два месяца организация провела служебное расследование, разобралась с путаницей в счетах, выявила реальную задолженность заявителя в пять тысяч рублей и сняла ранее выписанную в 151 тысячу. Ее переадресовали настоящему должнику.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отметил, что в Подмосковье важно уделять внимание проблемам и отвечать на вызовы.
«Наша задача разговаривать с жителями там, где есть проблемы», — сказал Воробьев.