Свыше 110 обращений на линию Роспотребнадзора Москвы поступило при отмене полетов в Египет

РИАМО - 18 ноя. Свыше 110 обращений на горячую линию управления Роспотребнадзора по Москве зафиксировали в связи с отменой полетов в Египет за десять дней с момента начала ее работы, сообщается на сайте столичного ведомства.

С 8 ноября 2015 года в управлении Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Москве была организована специальная горячая линия для информирования и консультирования потребителей об их правах в связи с отменой авиасообщения с Арабской Республикой Египет.

«За десять дней работы горячей линии поступило в общей сложности 107 устных и восемь письменных обращений потребителей», - говорится в сообщении.

Потребителей интересовали размер и условия возврата денег за несостоявшийся тур в Египет; замена страны пребывания; правомерность расторжения туроператором договора в одностороннем порядке без возврата денежных средств, уплаченных за тур, отмечается в материале.

Горячая линия управления Роспотребнадзора по Москве работает ежедневно с 8:00 до 20:00, в целях защиты своих прав потребители могут обращаться по телефону 8 [phone].