Стало известно, какие заявки принимает «ЕДС Реутов»

РИАМО - 21 ноя. По телефону или с помощью мобильного приложения жители Реутова могут сообщить о проблемах в сфере ЖКХ, оставить заявку на проведение текущего ремонта или получить консультацию, сообщает пресс-служба главы городского округа Станислава Каторова.

Единая диспетчерская служба – это орган, который круглосуточно, без праздников и выходных, принимает от населения заявки на устранение коммунальных аварий и отвечает на вопросы, связанные с предоставлением жилищно-коммунальных услуг. В «ЕДС Реутов» жители города сообщают о проблемах в сфере ЖКХ, оставляют заявки на текущий ремонт или обслуживание, получают актуальную информацию, консультации.

«До создания единого диспетчерского центра жителям приходилось обращаться в локальные диспетчерские или аварийные службы. Сегодня это в прошлом. Заявители обращаются в единую диспетчерскую службу. При обращении важно правильно и точно указывать адрес, это значительно ускоряет процесс обработки информации», – отметил начальник управления жилищно-коммунального хозяйства и потребительского рынка администрации Реутова Евгений Книга.

«ЕДС Реутов» занимается уборкой придомовой и городской территории, следит за состоянием и освещением мест общего пользования, занимается асфальтированием, делает дезинфекцию, устраняет протечку кровли.

По телефонам: 8(499) 929-99-99, 8 [phone] жители Реутова могут подать заявку текущего и аварийного характера, воспользоваться услугами срочного вызова сантехника или электрика.

Заявки принимаются также в мобильном приложении на портале promoydom.ru. «ЕДС Реутов» имеет свои каналы в социальных сетях, в которых можно узнать о деятельности службы: https://t.me/eds_reutov, https://vk.com/eds_reutov, https://clck.ru/36KYLH

Губернатор Московской области Андрей Воробьев во время своего ежегодного обращения к жителям отметил, что в городах региона не должны работать УК, которые «валяют дурака» и не удовлетворяют запросы жителей.

«Мы считаем, что те компании, которые позволяют себе «валять дурака», работать в городах не должны, потому что 26% жалоб на ЖКХ – это как раз на работу управляющих компаний», – сказал Воробьев.

Глава региона также рассказал о проработке закона, который позволит жителю в электронном виде голосовать за УК, оценивать ее работу.