Сотрудника «Делисамоката» в Москве уволили после конфликта с клиентом
РИАМО - 21 мая. В Москве около точки аренды электросамокатов «Делисамокат» произошел конфликт между клиентом и сотрудниками компании, в результате инцидента одного из сотрудников уволили, сообщил РИАМО в понедельник представитель пресс-службы «Делисамоката».
Ранее Илья Варламов в своем блоге рассказал о нападении сотрудника «Делисамоката» на его коллегу, который пытался арендовать электросамокат.
«Нам очень жаль, что произошло недопонимание и случилась подобная ситуация. Мы держим руку на пульсе и разбираемся в произошедшем. Все организационные и дисциплинарные выводы сделаны, в том числе и в отношении сотрудников. Один из сотрудников уволен», - сказал собеседник агентства.
Он отметил, что инцидент произошел в минувшее воскресенье. Один из клиентов «Делисамоката» несколько раз сменил электросамокаты, что вызвало подозрение у сотрудников проката. После словесного конфликта представители «Делисамоката» принесли свои извинения клиенту.
На минувшей неделе в Москве запустили пилотную систему городского проката электросамокатов «Делисамокат». Сервис работает ежедневно с 07:00 до 23:00 до 31 октября. Всего в городе открылись 25 пунктов проката в центре и за пределами Третьего транспортного кольца.