Российский союз автостраховщиков сообщил о невозможности оформления e-ОСАГО
РИАМО - 22 янв. Возможность приобретения полиса ОСАГО в электронном виде временно ограничена из-за перебоев в работе сервисов Российского союза автостраховщиков (РСА), говорится в сообщении пресс-службы Всероссийского союза страховщиков, РСА и Национального союза страховщиков ответственности.
«Российский союз автостраховщиков (РСА) информирует о временных перебоях в работе ряда сервисов. В настоящее время ограничена возможность приобретения полиса ОСАГО в электронном виде (Е-полис)», – говорится в сообщении.
В материале добавляется, что при этом заключить договор ОСАГО можно в стандартной бумажной форме. Несмотря на технические трудности, загрузка договоров ОСАГО со стороны страховой компании возможна, но она получает только первичное подтверждение о том, что договор принят. Вторичное подтверждение о том, что договор обработан, предоставляется базой данных с задержкой. При этом для заключения договора на бумажном носителе первичного подтверждения достаточно.
По данным пресс-службы, проблема возникла в результате наведения порядка в данных, содержащихся в АИС РСА. Загрузка большого массива исправленных исторических данных привела к образованию очереди на обработку. РСА предпринимает необходимые меры для ускорения задержки, работа ведется в круглосуточном режиме и в ближайшее время будет завершена.
Кроме того, проблема с обработкой большого массива исправленных данных влияет на доступность ряда сервисов, что, например, может проявляться как периодические сбои сервиса проверки КБМ (бонус-малус, системы скидов) на сайте РСА. Оформить е-ОСАГО стало затруднительным, так как по процедуре необходимо загрузить договор е-ОСАГО в базу данных, а он зависает в образовавшейся очереди, поясняется в сообщении.
Союз дополнительно проинформирует о восстановлении бесперебойной работы сервисов, добавляется в пресс-релизе.