Российский Красный Крест обработал 28 тыс обращений
РИАМО - 27 июн. Российский Красный Крест обработал более 28 тыс. обращений на единую горячую линию, сообщает пресс-служба Общероссийской общественной организации «Российский Красный Крест»
«За все время на горячую линию Российского Красного Креста поступило 28 802 обращения, их них 4960 на восстановление семейных связей. На данный момент в работе находятся 685 заявок на восстановление семейных связей, а 85 человека специалисты центра розыска и информации Российского Красного Креста уже нашли», – рассказал председатель Российского Красного Креста Павел Савчук.
На единой горячей линии можно узнать, как стать волонтером, получить психологическую поддержку, помощь в воссоединении семейных связей и консультацию по вопросам получения гуманитарной помощи, а также приобретения правового статуса пребывания и доступа к медицинским услугам.
Специалисты центра розыска и информации РКК находятся в постоянном контакте с Центральным агентством по розыску (Central tracing agency) Международного комитета Красного Креста.
52-летняя Елена прибыла в Россию в марте текущего года и разыскивала свою мать.
«Нас с мужем эвакуировали раньше (из Украины – ред.), а их позже. Мне сказали, что мама пересекла границу РФ, а где именно, не сказали. Пришлось искать по разным местам. 27 апреля я подала заявку, и в один прекрасный день, в конце мая, мне позвонила женщина – представительница Российского Красного Креста – и сказала, что мама находится по такому-то адресу. Даже была возможность с ней переговорить через администрацию ПВР, где она находится», - поделилась Елена.
Горячая линия РКК работает с внедрением искусственного интеллекта. По нему люди всегда могут получить ответы на наиболее распространенные вопросы.
Для оказания поддержки граждан, прибывших на территорию РФ, сформирован волонтерский штаб #МЫВМЕСТЕ. Помощь переселенцам и беженцам осуществляют волонтеры штаба, ресурсные добровольческие центры, Всероссийский студенческий корпус спасателей, Общероссийский народный фронт, «Молодежка ОНФ» и другие добровольческие объединения.
Волонтерский корпус #МЫВМЕСТЕ работает круглосуточно и координирует работу по сбору и распределению гуманитарной помощи, встрече беженцев и переселенцев из Донбасса и Украины, организации условий проживания и психологической поддержки.
Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.