Россияне отказываются от техники Apple в пользу Android: в чем причина

Доля Apple на российском рынке смартфонов начала снижаться. По данным МТС, в 2025 году на устройства бренда пришлось 8% продаж в штуках против 9% годом ранее. В денежном выражении доля сократилась с 32 до 28%. О том, почему часть пользователей стала более критически относиться к выбору устройств Apple и чаще рассматривать Android, рассказал РИАМО аналитик ICT-Online.ru Андрей Блинов.

Оплата внутри экосистемы стала сложнее

Одна из самых заметных перемен для российских пользователей связана с платежами. Россия не входит в актуальный список стран и регионов, где официально поддерживается Apple Pay. В результате один из сценариев, который раньше делал связку iPhone и Apple Watch особенно удобной, для российских банковских карт недоступен.

В 2026 году появилось еще одно ограничение. С 1 апреля Apple прекратила принимать оплату с баланса мобильного телефона за подписки и цифровые покупки в России. Если на балансе аккаунта Apple нет средств, пользователь не может оформить новую покупку в App Store, оплатить покупку внутри приложения или продлить подписку на зарубежные нейросети, Apple Music и другие сервисы компании.

Для пользователя это меняет сам принцип работы экосистемы. Теперь для части привычных операций приходится искать дополнительные способы или отказываться от них.

Привычные приложения не всегда можно скачать из App Store

Вторая проблема связана с доступностью российских сервисов. Особенно заметно это на примере банковских приложений. Еще осенью 2024 года Т-Банк сообщил, что его приложение удалено из App Store. Для установки на iPhone пользователям предлагались альтернативные варианты — через личный кабинет банка или специальную программу для компьютера. Обновить уже установленное приложение стандартным способом через магазин также было нельзя.

Похожая ситуация возникает и у других российских сервисов. Например, в июне 2025 года приложение «СберБизнес» снова стало недоступно в App Store, после чего банк рекомендовал пользователям устанавливать его в офисе или переходить на веб-версию.

Сами сервисы при этом никуда не исчезают: пользоваться мобильным банкингом можно через браузер или установить приложение другим способом. Но для владельца смартфона появляется дополнительное действие там, где раньше достаточно было открыть магазин приложений и нажать кнопку загрузки.

Android стал чаще появляться как второй сценарий

Ограничения постепенно меняют отношение даже той аудитории, которая привыкла к iPhone. Согласно исследованию restore:, проведенному среди клиентов торговой сети в июле 2026 года, 72% опрошенных владельцев техники Apple сталкивались с теми или иными ограничениями. 68% указывали на недоступность части сервисов, еще 62% — на проблемы с оплатой приложений и подписок.

При этом речь пока идет скорее не о массовом полном переходе, а о поиске альтернативы. 59% участников того же исследования заинтересованы в покупке дополнительного смартфона на Android, а 52% допускают одновременное использование двух устройств.

То есть iPhone остается основным смартфоном для привычных задач, фотографий, переписки и работы с другими устройствами Apple, а Android используется там, где нужен более простой доступ к российским приложениям или альтернативным способам их установки. В результате конкуренция идет уже не только между характеристиками камер, процессоров и экранов, но и между тем, насколько удобно устройство работает в повседневных задачах.

Пользователи не отказываются от Apple полностью

Несмотря на ограничения, у Apple остается лояльная аудитория. По данным того же опроса restore:, привычка и связность устройств внутри экосистемы остаются основными причинами не менять платформу.

Поэтому снижение доли Apple правильнее рассматривать как изменение критериев выбора. Пользователь оценивает уже не только само устройство, но и то, сможет ли на нем установить нужный банк, оплатить привычную подписку, использовать бесконтактную оплату и без лишних действий решить вопрос с обслуживанием. Чем больше таких повседневных задач требуют дополнительных действий, тем весомее становится аргумент в пользу Android.

9 сентября состоится традиционная осенняя презентация Apple. Ожидается, что на ней покажут складной iPhone, обновленные флагманы, умные часы с новым процессором и новые модели беспроводных наушников.

Подписывайтесь на РИАМО в мессенджере МАКС.