Ритуальные агенты, задержанные в Москве за спекуляции, оказались мошенниками
РИАМО - 22 ноя. Агенты, представлявшиеся сотрудниками ГБУ «Ритуал» и задержанные в Москве за предложение услуг по погребению по завышенным в четыре раза ценам, оказались мошенниками и не являются сотрудниками учреждения, сообщил РИАМО в воскресенье директор ГБУ «Ритуал» Артем Екимов.
Ранее в СМИ появилась информация, что правоохранительные органы задержали нескольких сотрудников ГБУ «Ритуал» за то, что те предоставляли ритуальные услуги по завышенным в четыре раза ценам.
«Представители ритуальной службы, задержанные накануне, не являются сотрудниками ГБУ «Ритуал». Данный факт еще раз подтверждает, что на столичном ритуальном рынке, где похоронное обслуживание осуществляют 36 агентов ГБУ «Ритуал», а всего эти услуги оказывают более 2 тысяч ритуальных агентов, большая часть коммерческих агентов спекулирует, наживается на горе родственников умерших», - сказал Екимов.
Он отметил, что зачастую недобросовестный участник рынка представляется именно сотрудником ГБУ «Ритуал».
«Но деятельность ГБУ, в первую очередь, направленная на качественное предоставление услуг населению и информационную открытость, не предполагает каких- либо манипуляций по отношению к заявителю. Мы пытаемся своим примером ориентировать рынок на здоровую конкуренцию, на высокий уровень обслуживания, на информированность населения», - отметил Екимов.
Он напомнил, что на сайте ГБУ «Ритуал» размещен полный список агентов учреждения, который обновляется и дает заявителю возможность проверить принадлежность к ГБУ «Ритуал» человека, который предлагает услуги. Для предотвращения подобных случаев мошенничества данные на портале www.mosritual.ru регулярно обновляются, а диспетчеры «Оперативной линии» +7(499) 610-00-00 круглосуточно отвечают на вопросы граждан по организации похоронного обслуживания и уточнения информации о деятельности сотрудников.
Ранее глава столичного департамента торговли и услуг Алексей Немерюк сообщал, что нелегальных агентов в сфере ритуальных услуг в Москве примерно в восемь раз больше, чем легальных.