Региональный оператор «Хартия» принял участие в форуме «Управдом» в Реутове

РИАМО - 2 дек. 30 ноября в фонде социальной поддержки населения города Реутов прошел организованный администрацией ежеквартальный муниципальный форум «Управдом», сообщает пресс-служба министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

В мероприятии приняли участие представители управлений администрации, госжилинспекции региона, общественной палаты, «МосОблЕИРЦ», ГК «ЖС Реутов», ООО «Реутовского водоканала», «Мособлгаз», регионального оператора ООО «Хартия», курируемого министерством ЖКХ Московской области.

Замглавы администрации города Владимир Климов пожелал всем участникам плодотворной работы и напомнил о дисциплине и регламенте. Начальник отдела муниципального жилищного контроля в составе Управления ЖКХ и потребительского рынка Лариса Томашпольская представила членов президиума и озвучила основные темы повестки.

После вступительной части форум перешел к запланированной повестке: участникам были представлены презентации о проделанной работе, после завершения которых жители задавали интересующие их вопросы о функционале коммунальных служб города в зимний период, о газовом оборудовании, о тарифах и способах оплаты, о соблюдение графика вывоза ТКО и т. д.

На вопросы о деятельности регионального оператора на территории города Реутов участникам подробно ответила главный специалист абонентской службы филиала «Подмосковный» Ольга Мячина. Специалист рассказала собравшимся о соблюдении и корректировке графиков вывоза отходов в периоды снегопадов, о сезонном регламенте по дезинфекции контейнерного парка, а также подробно разъяснила нюансы договорной работы с юридическими лицами (особенно тех, кто располагается на первых этажах многоквартирных домов).

Форум «Управдом» прошел в конструктивном и открытом для общения ключе. Жители были очень активны и получили ответы на интересующие их вопросы. Все принятые решения были внесены в протокол и зафиксированы. По ним будет проведена дополнительная работа с последующим докладом во время очередного муниципального форума.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев обратил внимание на важность оперативной реакции на обращения жителей.

«Наша задача – оперативно отрабатывать жалобы, реагировать на то, что беспокоит людей», – отметил глава региона.