Представлен взгляд ВСК на цифровую трансформацию бизнеса
РИАМО - 19 июн. Представлен взгляд ВСК на цифровую трансформацию бизнеса. Так, ключевыми качествами для любой компании являются способность к изменениям и адаптивность, рассказала Ольга Сорокина, член совета директоров Страхового дома ВСК в ходе выступления на специальной сессии ПМЭФ 2023 «ПРО Цифровое будущее. 2033 год — взгляд из 2023-го».
Она добавила, что через 10 лет наиболее приоритетным направлением для страховщиков будет медицина. Сейчас компании внедряют технологичные сервисы, которые способствуют развитию превенции и росту продолжительности жизни.
Для страховой отрасли наиболее приоритетными технологиями являются искусственный интеллект и интернет вещей.
«Пять лет назад в России начали появляться первые телемедицинские сервисы, страховщики, телекоммуникационные и медтех направления бизнеса для оказания услуг в этом направлении. Сегодня в ВСК каждого клиента встречает врач, вне зависимости от того, обратился он на медицинский пульт или через мобильное приложение», - сказала Ольга Сорокина.
Использование ИИ и других технологий всегда подразумевает получение доступа к большому объему данных клиентов. Игроки отрасли, совместно с госорганами, профильными министерствами находятся в постоянном диалоге для улучшения правовой среды для бизнеса.