Посетителям МФЦ в Москве предложат чай и кофе, если ожидание превысит 15 минут

РИАМО - 1 дек. Посетителям центров госуслуг «Мои документы» в Москве будут бесплатно предлагать чай и кофе, если ожидание в очереди превысит 15 минут, нововведение заработает с 7 декабря, сообщается на сайте центров.

«Представлять вовремя нужные услуги в центрах госуслуг «Мои документы» намерены сотрудники центров госуслуг «Мои документы», то есть ожидание в очереди не должно превышать 15 минут. Если все же так случилось, что посетитель ждет более чем 15 минут, ему предложат бесплатный чай или кофе», - говорится в сообщении.

Нововведение ждет посетителей центров с 7 декабря, отмечается в материале.

По данным на сайте, у центров госуслуг среднее время ожидания составляет три минуты. Центры работают каждый день с 8:00 до 20:00 по экстерриториальному принципу, то есть получить 97% услуг можно в любом офисе независимо от места жительства.

Число пользователей приложения «Госуслуги Москвы» выросло на 22% с 1 сентября>>