Порядка 8 млн обращений поступило на номер «112» в области за год работы

Порядка 8 млн обращений поступило на номер «112» в области за год работы
Общество

РИАМО - 1 июн. Около 8 миллионов вызовов поступило в Подмосковье на линии экстренных служб через систему-112 за 12 месяцев, говорится в сообщении пресс-службы заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.

«За прошедший год на номер «112» в Подмосковье поступило почти 8 миллионов вызовов. Наибольшую эффективность система-112 показала при оказании помощи в сложных ситуациях, когда требуется участие двух и более экстренных служб – оперативность реагирования в таких случаях повысилась на 15%», - говорится в сообщении.

В материале уточняется, что ежедневно в Подмосковье на номер «112» поступает около 21 тысячи вызовов. Чаще всего жители и гости Подмосковья обращаются по вопросам, находящимся в компетенции скорой помощи, на втором месте – обращения в правоохранительные органы, на третьем месте - звонки в МЧС.

«Подмосковная система-112 за год эксплуатации доказала свою эффективность. Номер «112» стал узнаваемым среди населения. На сегодняшний день на него поступает уже около 50% всех вызовов. Остальные 50% пока поступают на «01», «02», «03» и «04», которые, ради удобства жителей, все еще остаются в работе», - приводятся в сообщении слова Пестова.

Подмосковная система–112 не стоит на месте, правительство Московской области утвердило план по ее развитию. Уже в 2016 году в системе–112 появится функция автоматического определения местоположения заявителя – в настоящее время эта функция уже тестируется. Также внедряется функция вызова экстренных служб через смс-сообщения – это особенно актуально для некоторых людей с ограниченными возможностями, заключается в сообщении.

Московская область является пилотным регионом России по внедрению системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» - системы-112. Система-112 начала функционировать 1 июня 2015 года в Подмосковье в тестовом режиме. К системе подключены диспетчерские службы «01», «02», «03», «04», «Антитеррор», в 2016 году запланировано подключение служб ЖКХ. Промышленная эксплуатация «Системы-112» на территории Московской области началась в декабре 2015 года.

]]>