Почти 70% пациентов в Дубне записываются к врачу через интернет и терминалы

РИАМО (ДУБНА) - 20 ноя. Почти 70% пациентов в подмосковной Дубне записываются к врачам через интернет и терминалы в поликлиниках, сообщил Дубненскому информагентству главный врач Дубненской городской больницы (ДГБ) Алексей Осипов.

«По данным на середину ноября, в поликлиники ДГБ через интернет записались 8200 человек. В процентном соотношении цифры выглядят так: 30% пациентов записались к врачам через интернет, 39,1% – через терминалы в поликлиниках, то есть почти 70% пользуются электронной инфраструктурой, 35% – через врача на приеме. Через регистратуру на прием записались всего 12% посетителей», – сказал Осипов.

По его словам, дубненцы и другие жители медицинского округа активно пользуются записью через портал госуслуг и по единому бесплатному телефону 8-800-550-50-30.

«Для удобства дубненцев в конце октября в ДГБ открыт единый колл-центр, в будни, с 8:00 до 20:00, по многоканальному номеру телефона 216-46-00 жители города могут записаться на прием к любому специалисту или получить необходимую информацию», – отметил Осипов.

Он подчеркнул, что благодаря единому электронному сервису самозаписи к врачам, очереди в регистратурах поликлиник ДГБ полностью отсутствуют, также значительно сокращено время ожидания приема к врачам.

«Пока в едином сервисе отсутствует запись через интернет грудничков, так как система отдельно их не «считывает», но разработчики решают этот вопрос. Некоторые шероховатости в работе возникают из-за того, что пациенты опаздывают или не приходят на прием, а также у людей, получивших полис, но не внесших его данные в регистратуру», – уточнил Осипов.

По данным агентства, в структуру ДГБ входят две взрослые и две детские поликлиники, расположенные в микрорайонах правого и левого берегов.