Почти 300 тысяч абонентов зарегистрировались в личном кабинете МособлЕИРЦ
РИАМО - 2 июн. Количество пользователей личного кабинета Московского областного единого информационно-расчетного центра с начала 2017 года выросло более чем на 65 тысяч человек, всего зарегистрированы почти 300 тысяч абонентов, говорится в сообщении пресс-службы заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.
«На сегодняшний день в личном кабинете клиента Московского областного единого информационно-расчетного центра (МособлЕИРЦ) зарегистрировалось почти 300 тысяч абонентов. Прирост с начала года составил более 65 тысяч человек», - говорится в сообщении.
Как отмечается в материале, значительно вырос интерес жителей и к мобильному приложению МособлЕИРЦ – в настоящее время его скачали и установили более 40 тысяч пользователей.
По данным пресс-службы, с помощью этих дистанционных сервисов абонент может, не выходя из дома, передавать показания приборов учета, проверить начисления, производить оплату за жилищно-коммунальные услуги, просмотреть историю переданных показаний и историю платежей, а также получить онлайн-консультацию специалистов.
«По поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева в настоящее время на территории региона проводится работа по повышению качества обслуживания абонентов МособлЕИРЦ. Особое внимание уделяется развитию дистанционных сервисов – большинство вопросов можно решить без посещения офиса. Помимо интернет-сайта с многофункциональным «Личным кабинетом» и мобильного приложения, действует бесплатная горячая линия. Жители могут получить ответ на интересующий вопрос через аккаунты МосОблЕИРЦ в социальных сетях», - приводятся в сообщении слова Пестова.
По его словам, усовершенствование данных сервисов позволяет сократить очереди в офисах обслуживания клиентов, разгрузить операторов и направить усилия персонала на повышение точности расчетов в платежных документах», – отметил зампред.
На сегодняшний день МособлЕИРЦ работает на территории 56 муниципальных образований и обслуживает порядка 2 миллионов лицевых счетов, говорится в материале.