«Почта России» будет обслуживать юрлиц в Москве только в спецотделениях
РИАМО - 17 фев. «Почта России» в Москве будет осуществлять прием отправлений от юридических лиц в специализированных отделениях почтовой связи, изменения произойдут в рамках программы «Почта без очередей», сообщил журналистам в пятницу генеральный директор «Почты России» Дмитрий Страшнов.
«Очереди создаются, в частности, скрытыми юридическими лицами, когда курьеры отдают большое количество заказных отправлений, каждое заказное отправление регистрируется порядка трех минут, двадцать отправлений - это уже час, который люди вынуждены ждать в очереди», - сказал Страшнов.
Как уточнили в пресс-службе компании, в Москве количество специализированных отделений, принимающих письменную корреспонденцию от организаций за наличный расчет, в настоящее время увеличено до 150, это каждое четвертое отделение. Кроме того, «Почта России» открыла в столице 71 центр обслуживания юридических лиц (ЦОЮЛ), в которых будут принимать письменную корреспонденцию от крупных организаций по безналичной форме оплаты. А получить и отправить посылки, мелкие пакеты и отправления EMS юридические лица в Москве смогут в 87 центрах выдачи и приема посылок (ЦВПП).
«В остальных почтовых отделениях Москвы отправления, имеющие в обратном адресе наименование организации, оформляться не будут. С полным списком Центров обслуживания юридических лиц и специализированных ОПС, адресами их расположения можно ознакомиться на сайте «Почты России», - добавил сотрудник пресс-службы.
Он подчеркнул, что принимаемые меры позволят не только убрать очереди в столичных отделениях связи, но и сделают более удобной для бизнеса отправку корреспонденции. Системная работа по повышению качества обслуживания корпоративных клиентов предполагает также перевод большинства операций с юридическими лицами в режим онлайн – начиная с этапа заключения договора и заканчивая возможностью осуществления предпочтовой подготовки. Решения, внедряемые в Москве, впоследствии будут масштабированы на другие регионы страны.
«Уже в этом месяце будет масштабная программа перевода всех скрытых и нескрытых юридических лиц в отдельные центры обслуживания, при этом эти центры будут предоставлять услуги юрлицам, зарегистрировавшимся на сайте, которые обслуживаются по безналичным платежам, так и тем, кто будут продолжать использовать курьеров, сдавать отправления за наличный расчет», - добавил Страшнов.