Первый в РФ IT‑стартап в сфере ритуальных услуг «Честный агент» презентовали в Москве
РИАМО – 4 июл. IT-стартап в сфере ритуальных услуг «Честный агент» представили в Москве, клиенты компании смогут оформить необходимые документы и провести процедуры в течение 15 минут, в 2017 году будет представлена услуга по уходу за могилами с помощью квадрокоптеров, говорится в сообщении пресс-службы компании «Честный агент».
«Если описать одним предложением идею нашего стартапа, это — получение потребителем ритуальной услуги от А до Я: от выбора товаров (например, гроба), транспортировки тела, кремации или погребения, поиска и выбора нужного кладбища и даже конкретного места, церемонии, до дальнейшей работы на участке — подбора ограды, памятника, его гравировки, благоустройства — и все это в одной точке, в течение 15 минут с получением договора и мгновенной оплатой банковской картой», — сказал директор по развитию компании «Честный агент» Павел Сосновый, чьи слова приводятся в сообщении.
По его словам, «уберизация» процесса организации похорон не исключает присутствия менеджера и личного контакта с человеком.
«Опираясь на лучшие примеры западных компаний в сфере ритуальных услуг, где сфера IT-технологий сегодня переживает взлет, мы поняли, что полностью исключать контакт с человеком в нашей сфере — неправильно. Мы специально продумали внешнюю эстетику менеджеров и определили манеру их общения с клиентами. Даже внешний вид наших сотрудников демонстрирует новый подход», — пояснил Сосновый.
Он добавил, что вскоре в столице откроется технологичный офис «Честного агента».
В материале отмечается, что в дальнейших планах компании — развитие и новые сервисы. Пару лет назад «Честный агент» начал использовать квадрокоптеры для инвентаризации пустующих мест на кладбищах и оцифровки территории этих объектов.
«Полученные с помощью коптеров данные помогли нам аккумулировать информацию о кладбищах и создать беспрецедентную базу мест», — сказал Сосновый.
По данным пресс-службы, использование коптеров привело к появлению необычной идеи, которую «Честный агент» планирует реализовать уже в текущем году – уход за могилами с помощью квадрокоптеров.
«У близких умершего не всегда есть возможность лично приходить на могилы и ухаживать за ними. Как и другие ритуальные агентства, мы предоставляем услугу ухода за могилами, но если раньше клиенту отправлялись фотографии и нельзя было определить их подлинность и дату съемки, то при использовании квадрокоптера можно будет запросить фотографию в любое время суток», — сообщил Сосновый.
В сообщении подчеркивают, что основная цель проекта «Честный агент» — сделать российский рынок ритуальных услуг открытым и прозрачным. Инновационный подход помогает клиентам получать качественные, доступные и бережно реализуемые ритуальные услуги.
«С ответственностью можем заявить, что подходы, технологии и разработки, которые используются «Честным агентом», не использует сегодня никто в мире. Это не пустые слова, мы тщательно изучили рынок, знаем каждую IT-компанию в нашей сфере и можем с уверенностью заявить, что находимся на самом острие технологической мысли. Внедрение IT-технологий в нашу сферу неизбежно», — подытожил Сосновый.