Около 46 тыс обращений от москвичей поступило в Роспотребнадзор за 10 месяцев 2017 г

РИАМО - 22 ноя. Порядка 46 тысяч обращений поступило в столичное управление Роспотребнадзора за 10 месяцев текущего года, сообщила в среду в ходе заседания Мосгордумы руководитель управления, главный государственный санитарный врач по Москве Елена Андреева.

«За 10 месяцев текущего года поступило 45894 обращений граждан», - сказала Андреева.

Она добавила, что порядка 13,9 тысячи обращений касались вопросов санэпидблагополучия, а около 32 тысяч – по защите прав потребителей.

«2,5% или 1120 обращений (за аналогичный период 2016 года – 10,6%) стали основанием для проведения проверок. Почти в четыре раза сократились внеплановые проверки по обращениям граждан в связи с изменением законодательства: необходимость регистрации в системе ЕСИА при электронных обращениях, подачи предварительной претензии в адрес юридического лица, ИП», - пояснила Андреева.

Как значится в докладе Андреевой, в 2015 году в управление Роспотребнадзора по Москве поступило более 51,8 тысячи обращений, из которых более 16,2 тысячи касались вопросов санэпидблагополучия, а порядка 35,6 тысячи обращений касались защиты прав потребителей.

За 2016 год столичное управление получило более 46,7 тысячи обращений: около 14,6 тысячи о санэпидблагополучии и свыше 32,1 тысячи обращений о защите прав потребителей.

Также главный санврач столицы отметила, что в Москве будет создана инфекционная служба, которая обеспечит полную реализацию комплекса современных требований к биологической безопасности, комфортности пребывания в стационаре инфекционных больных и эффективности лечения.