Общественники помогут улучшить качество работы МФЦ с инвалидами — Шадаев

РИАМО - 14 авг. Общественные организации помогут повысить качество обслуживания инвалидов в многофункциональных центрах (МФЦ) Московской области, заявил РИАМО министр государственного управления, информационных технологий и связи Максут Шадаев.

Как уточнил Шадаев, 14 августа инициативе руководства министерства прошло совещание с представителями Общероссийского народного фронта Московской области, членами Общественной палаты Подмосковья и руководителями региональных общественных организаций людей с ограниченными возможностями - Всероссийского общества глухих и Всероссийского ордена Трудового Красного Знамени общества слепых, посвященное повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров.

«Были достигнуты договоренности о необходимости включать представителей общественных организаций Московской области в состав комиссий по аттестации директоров МФЦ. Предусмотрено проведения вебинаров для сотрудников МФЦ в целях повышения качества обслуживания операторами МФЦ лиц с ограниченными возможностями», - сказал Шадаев.

Он отметил, что также планируется провести общественную экспертизу административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг, использовать рекомендации профильных общественных организаций для расширения доступности лиц с ограниченными возможностями к получению государственных и муниципальных услуг в МФЦ.

«Совместные усилия власти и гражданского общества будут работать на улучшение взаимодействия и взаимопонимания жителей региона и власти. Это позволит региональной власти более активно использовать огромный экспертный потенциал общественных организаций для повышения качества обслуживания жителей Подмосковья», - заключил министр.