Обновленная версия личного кабинета появилась на сайте «Мособлгаза»
РИАМО - 15 июн. Обновленная версия личного кабинета стала доступна пользователям сайта «Мособлгаза», сообщил генеральный директор ГУП МО «Мособлгаз» Дмитрий Голубков.
По его словам, компания обслуживает порядка 3 миллионов абонентских счетов. На сайте размещены порядка 300 тысяч личных кабинетов пользователей.
«И один из приоритетов, который мы сейчас ставим перед организацией, и те задачи, которые пытаемся решить с нашей крупной абонентской базой, мы стараемся все это перевести в оцифрованный вид через личные кабинеты. Сейчас уже открыты новые личные кабинеты в новом формате. Через них можно не только оплачивать услуги «Мособлгаза», платить за газ, за техобслуживание, но также можно подавать документы на техприсоединение. Можно подавать различного рода обращения, жалобы или что-то такое. И мы хотели бы именно через институт личного кабинета пробиться до каждого конкретного нашего абонента и быть с ним в диалоге через эту платформу», - сказал Голубков в интервью телеканалу «360° Подмосковье».
Он добавил, что предприятие системно работает с представителями малого и среднего бизнеса, для которых в этом году провели три крупных совещания. Участникам такого совещания разъясняют новые правила присоединения к газу, которые начали действовать в прошлом году. Кроме того, на таких встречах, с каждым конкретным заявителем рассматривается его конкретная частная проблема, которую компания старается решить. По статистике «Мособлгаза», подобные семинары посетило порядка 450 представителей малого и среднего бизнеса, они озвучили свои проблемы, по 270 из которых уже имеются решения. Какая-то часть проблем находится в стадии решения.
Работники «Мособлгаза» собрали более 5,5 млн руб на благотворительность>>