Несколько магазинов в Подольске приостановили работу из‑за сбоя кассовой техники в среду

РИАМО (ПОДОЛЬСК) – 20 дек. В среду в подмосковном Подольске из-за сбоя перестали работать несколько магазинов, в которых установлены кассовые терминалы «Штрих‐М‐01Ф», сообщил «РИАМО в Подольске» свидетель происшествия.

«Сегодня (20 декабря – ред.) мы хотели купить продукты в магазине «Ремита», но он не работал. Как сказали продавцы, из-за сбоя в программном обеспечении кассовых терминалов, которые хранят чеки и формируют код для их проверки. Также мы не смогли купить товары в магазине «Мальчишки и девчонки»», – сказал свидетель.

Представитель одного из магазинов рассказал, что новая прошивка программного обеспечения уже есть, но они не могут ее поставить самостоятельно – для этого нужен представитель обслуживающей компании «Штрих-М».

По словам представителя компании «Штрих-М», утром в среду часть фискальных регистраторов производства ГК «Штрих-М» действительно вошла в некорректный режим работы. В настоящее время 2 500 центров технического обслуживания и 20 тысяч сервисных инженеров по всей стране занимаются устранением последствий произошедшего сбоя. В центральном офисе ГК «Штрих-М» функционирует штаб, непрерывно осуществляющий мониторинг ситуации.