Нарушения коммерческих перевозчиков Москвы будут отслеживать в режиме онлайн
РИАМО - 28 мар. Власти Москвы в онлайн-режиме смогут следить за нарушениями частных перевозчиков в столице при помощи видеорегистраторов, сообщается на официальном сайте мэра и правительства столицы.
«Нарушения коммерческих перевозчиков будут отслеживать в режиме реального времени. Видеонаблюдение в частных автобусах поможет решить спорные ситуации в салоне за несколько минут. Камеры в салоне маршрутки работают в постоянном режиме, а у Центра организации дорожного движения есть удаленный доступ к любой из них в режиме реального времени. Фактически ЦОДД подключается к регистратору, который автоматически архивирует все записи с камер машины. Таких камер четыре: это камеры переднего вида, заднего вида, а также устройство в салоне с пассажирами. В любой момент можно подключиться к камерам любого борта», — говорится в сообщении.
Оператор заметит конфликтную ситуацию в маршрутке или какие-либо нарушения в оказании транспортных услуг и сразу же передаст информацию в диспетчерскую службу компании-перевозчика, которая, в свою очередь, решит проблему. На весь процесс оповещения и устранения проблемной ситуации уйдет менее пяти минут, отмечается в материале.
Пассажиры могут пожаловаться на нарушения правил и стандартов перевозок частными операторами в контакт-центр «Московский транспорт»: 8 (495) 539-54-54, 3210. Оснований для жалоб может быть немало — от грязных окон в маршрутке, громкой музыки или радио в кабине водителя до переполненности салона пассажирами, отказа в обслуживании льготников, превышения скорости, добавляется на сайте.
Оператор также наблюдает за передвижением автобусов в режиме реального времени по данным спутниковой системы ГЛОНАСС. Это выход в рейс, соблюдение расписания движения, задержки в пробках или возможные аварийные ситуации. Сегодня две частные компании — «АвтоКарз» и «Транс-Вэй» — обслуживают три городских маршрута в Северо-Западном (368, 199к) и Западном (320) округах Москвы по стандартам новой модели управления коммерческими перевозчиками. Еще шесть частных компаний-перевозчиков («Трансавтолиз», «Гепарт», «Таксомоторный парк № 20», «Альфа Грант», «ТК РИКО» и «Гортакси») подключатся к городским перевозкам нового качества до конца первой половины 2016 года. В общей сложности частные компании будут обслуживать в городе 211 маршрутов, уточняется в материале.
Маршрутки нового стандарта принимают городские билеты, в них также действуют столичные льготы на проезд. Автобусы оснащены системой спутникового слежения ГЛОНАСС, видеокамерами, системой климат-контроля, голосовым оповещением пассажиров об остановках и информационной бегущей строкой. Пол в салонах маршруток покрыт противоскользящим покрытием, заключается в сообщении.