На портале «Доброделе» изменились сроки ответа на уточнение модератора

РИАМО - 5 мар. На портале «Добродел» изменились сроки ответа на уточнение модератора. Теперь ответить на уточняющий вопрос модератора необходимо в течение 3 календарных дней вместо 10. Об этом сообщает пресс-служба министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

«После создания сообщения на «Доброделе», оно поступает к модератору. Иногда нужно уточнить детали, и тогда сотрудник может направить вопросы — они отображаются в личном кабинете. Ответить на них необходимо в течение 3 календарных дней, иначе сообщение автоматически получит статус «Отклонено», — прокомментировала министр государственного управления, информационных технологий и связи Подмосковья Надежда Куртяник.

Если пользователь не успел ответить на уточняющий вопрос, проблема не решена, появились другие факты нарушений, то всегда можно создать новое сообщение и приложить свежие фотографии.

Подать сообщение на портал «Добродел» можно как через веб-версию портала, так и с помощью мобильного приложения. Для этого необходимо войти в профиль с помощью учетной записи ЕСИА.

Ознакомиться с правилами подачи сообщений можно по ссылке.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев заявлял, что цифровизация позволяет людям с удобством получать государственные услуги, обращаться к властям, не выходя из дома. Перевод услуг в «цифру» дает возможность обеспечить комфорт для жителей региона.

Также Воробьев отметил, что лучшие подмосковные практики цифровизации тиражируются по всей стране.