Москвичи теперь могут починить китайские смартфоны через городской сервис «Чудо техники»
РИАМО - 17 фев. Заявки на диагностику и ремонт смартфонов китайского производства (HTC, Xiaomi, Huawei, Digma и Meizu) начали принимать через Московский городской онлайн-сервис «Чудо техники», говорится в сообщении пресс-службы столичного департамента информационных технологий.
«Городской онлайн-сервис «Чудо техники» (ct.mos.ru) начал принимать на диагностику и ремонт смартфоны китайских производителей, набирающие популярность у москвичей. Починить с помощью сервиса можно устройства HTC, Xiaomi, Huawei, Digma и Meizu», - говорится в сообщении.
Как отмечается в материале, совокупная доля «китайцев» в продажах смартфонов за последние три года выросла на 300%. При этом найти адекватный сервис по ремонту гаджетов из Китая до сих пор было непросто.
Сервис «Чудо техники» работает по принципу агрегатора. Он обрабатывает заказы на ремонт цифровых устройств от горожан через сайт и единый call-центр, организует курьерскую доставку техники на диагностику и обратно, а также контролирует качество работ. Ремонт осуществляют легальные сервисные центры, которые прошли городскую сертификацию. Срок диагностики устройства не превышает одних суток. Средняя длительность ремонта – до трех дней. Отслеживать статус заказа и местонахождение устройства на всех этапах ремонта можно через личный кабинет. Служба контроля качества «Чуда техники» берет на себя разбирательства с сервисным центром в случае конфликтных ситуаций, поясняется в сообщении.