МФЦ Московской области ожидают более 15 миллионов посетителей в 2017 году

РИАМО - 17 фев. Многофункциональные центры предоставления муниципальных и госуслуг в Подмосковье готовы обслужить более 15 миллионов посетителей в 2017 году, говорится в сообщении пресс-службы Московской областной думы.

Как отмечается в материале, в пятницу комитет Мособлдумы по вопросам транспортной инфраструктуры, связи и информатизации обсудил развитие многофункциональных центров региона на выездном заседании в МФЦ городского округа Мытищи.

«На территории Подмосковья действует 105 офисов и 1722 окна МФЦ. По состоянию на декабрь 2016 года услугами МФЦ было охвачено 7,2 миллиона человек (99,6% населения области). В 2016 году в центры обратились 12,07 миллиона раз. По прогнозу, в 2017 году планируется 15,1 миллиона обращений», - говорится в сообщении.

Член комитета Кирилл Жигарев, чьи слова приводит пресс-служба, уточнил, что один из самых важных вопросов в работе МФЦ – это время ожидания и время оказания услуг, именно в этим связано большинство жалоб жителей.

«МФЦ Мытищ по показателю времени ожидания в очереди является одним из лучших по сравнению со средним показателем. Кроме этого, данный центр является достаточно большим, здесь развернуто 46 окон», - отметил депутат.

Он добавил, что в целом в области необходимо стремиться к общему стандарту обслуживания в МФЦ.