Месячник культуры и вежливости стартовал в медицинских учреждениях Реутова
РИАМО (РЕУТОВ) - 4 фев. Месячник культуры и вежливости стартовал в здравоохранительных учреждениях подмосковного Реутова, сообщил в среду Реутовскому информагентству пресс-секретарь Центральной городской клинической больницы города Максим Щикалюк.
«Месячник культуры и вежливости стартовал в здравоохранительных учреждениях города. Главной задачей акции, которая проводится в поликлиниках Подмосковья по указанию губернатора, станет повышение качества медицинского обслуживания, а также проявление культуры и вежливости в общении с пациентами. 2 февраля почтовые ящики для независимого опроса пациентов были установлены в поликлиниках и стационарах больницы Реутова. За первые сутки пациенты заполнили более двух десятков анкет», - сказал Щикалюк.
По его словам, с помощью анкет пациентам предложат оценить уровень обращения к ним медицинских работников, ответить – приходилось ли им сталкиваться с грубостью, а также назвать имя самого вежливого сотрудника.
По данным агентства, ответы каждой анкеты будут оценены по специальной балловой системе, благодаря которой сформируется общий рейтинг вежливости в медучреждениях области. Кроме опроса пациентов, план месячника включает контрольные рейды сотрудников министерства здравоохранения Подмосковья, разработку корпоративного стандарта общения медицинского регистратора.
Опрос по изучению культуры общения проведут в области в рамках месячника>>