Количество жалоб в поликлинике №64 Москвы уменьшилось на 75%

РИАМО - 13 фев. Количество жалоб в столичной поликлинике №64 уменьшилось на 75%, сократились случаи потери карт и очереди в регистратуре, сообщается на сайте правительства Москвы в пятницу.

В поликлинике №64 реорганизована регистратура, создано отдельное хранилище амбулаторных карт. Они подбираются на прием медсестрами по данным записи в единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС) или по звонку врача, отмечается в материале.

«В результате сократились случаи потери карт и очереди в регистратуре, а также на 75% уменьшилось количество жалоб пациентов», - говорится в сообщении.

Собянин обозначил необходимые меры по улучшению обслуживания в поликлиниках>>

Как добавляется на сайте, также в поликлинике внедрен график приема врачей с 8:00 до 20:00 с двумя минимальными техническими перерывами. Кроме того, время приема участковых врачей-терапевтов в поликлинике увеличилось с четырех до восьми часов в смену благодаря выделению дежурных терапевтов для выездов на дом к пациентам.

Систему приема пациентов средним медперсоналом внедряют в поликлинике Москвы>>