Количество жалоб москвичей на здравоохранение впервые снизилось

РИАМО – 21 фев. Число жалоб, поступающих по различным вопросам в сфере столичного здравоохранения, в 2017 году снизилось на 8% впервые в истории, сообщает «Интерфакс».

«Все бывает, и жалобы бывают. Кстати говоря, в 2017 году количество жалоб и обращений в адрес департамента здравоохранения впервые в истории снизилось – уменьшилось на 8%. Если брать общее число жалоб, которые по вопросам здравоохранения адресованы в правительство Москвы, – сократилось в разы. Они стали поступать в приемную департамента здравоохранения, значит, нам москвичи стали доверять больше», - сказал руководитель департамента здравоохранения Москвы Алексей Хрипун.

Он отметил, что каналов для обращений стало больше: можно написать, можно позвонить, можно оставить сообщения на портале «Наш город», на сайтах департамента и любой медицинской организации.

«Мы также отслеживаем, что пишут в социальных сетях», - добавил Хрипун.