Клиенты Tele2 смогут обменять минуты на гигабайты интернет‑трафика

РИАМО – 25 окт. Оператор Tele2 запускает для своих клиентов уникальную услугу по обмену неизрасходованных минут из своего тарифа на гигабайты интернет-трафика, говорится в сообщении пресс-службы Tele2.

«Инновационная услуга «Обмен минут на Гб» отражает философию «Других правил», которую Tele2 представила в январе 2017 года. Новая коммуникационная платформа поддерживает стратегию создания уникальных сервисов, которые учитывают предпочтения клиентов и поддерживают их стиль жизни», - отмечается в материале.

Абоненты всех пакетных тарифов линейки «Мой Tele2» могут обменять оставшиеся минуты на дополнительные гигабайты и увеличить объем доступного трафика. Услуга актуальна для тех клиентов Tele2, которые исчерпали весь объем интернета в рамках пакета задолго до окончания расчетного периода. Однако заменить голос на мегабайты можно в любой момент, не дожидаясь исчерпания пакета интернета.

Воспользоваться услугой «Обмен минут на Гб» можно неограниченное количество раз в месяц двумя способами: через USSD-команду *155*62*количество минут для обмена# или в личном кабинете на сайте tele2.ru и в мобильном приложении «Мой Tele2».

Обмен минут на гигабайты осуществляется по фиксированному курсу: 1 гигабайт, или 1024 мегабайта, за 100 минут (10,24 мегабайта за одну минуту). При этом клиент может использовать любое количество доступных ему минут: из основного пакета, перенесенные из предыдущего периода или подключенные в рамках функционала «Настройте тариф для себя».
Новый сервис также позволяет совершать обмен и пользоваться полученным интернет-трафиком в поездках по России. Подробная информация об услуге «Обмен минут на Гб» доступна на сайте tele2.ru/obmen.

Запуск услуги связан с ростом потребления интернет-трафика и популярностью пакетных тарифов в сети Tele2. Создание сервиса обусловлено желанием сделать тарифы максимально персонифицированными. Анализ профиля потребления клиентов Tele2 показал, что пользователи проявляют большой интерес именно к индивидуальным предложениям. При этом наиболее ценным активом для абонентов являются гигабайты, а минуты из пакета часто остаются неиспользованными.

«Реализация новой бизнес-стратегии и внедрение «Других правил» доказывают свою эффективность и обеспечивают качественный прирост абонентской базы. Уже сегодня число клиентов Tele2 превысило 40,3 миллиона. Важно, что рост этого показателя достигнут за счет активных пользователей интернета. Год к году потребление дата-трафика увеличилось более чем в три раза, а доля пакетных тарифов с начала года выросла в полтора раза», - сказал заместитель генерального директора Tele2 по продукту, маркетингу и развитию федеральных клиентов Андрей Патока.

Он подчеркнул, что возможность обменивать минуты на гигабайты продолжает серию уникальных продуктовых предложений Tele2, которые отражают ключевые принципы оператора: «честно, просто, выгодно».