Хороших отзывов о работе скорой и неотложки в Москве в десятки раз больше, чем плохих

РИАМО - 22 июл. Позитивных отзывов от пациентов о работе скорой и неотложной помощи в Москве в десятки раз больше, чем негативных, сказал главный врач станции скорой помощи имени А.С. Пучкова Николай Плавунов.

«На портале «Наш город» есть раздел «Здравоохранение», куда люди могут обратиться со своими предложениями, замечаниями и так далее. Есть и наш сайт. Если мы сравним позитивные и негативные отзывы о работе скорой и неотложной помощи в Москве, то позитивных в десятки раз больше», - сказал Плавунов в интервью mos.ru.

По его словам, скорая помощь реагирует на все обращения, связывается с пациентом или его близкими, разбирается, что именно произошло и в чем причина появления отрицательного мнения о работе скорой помощи. На все обращения направляется письменный ответ.