Госжилинспекция Подмосковья провела семинар по работе с заявками для сотрудников МЦУР

РИАМО - 15 июл. В Госжилинспекции Московской области провели семинар по качественной работе с заявками жителей для сотрудников муниципальных центров управления регионом и управляющих организаций, сообщили в пресс-службе ведомства.

«Современные цифровые платформы дают нам уникальные возможности – система позволяет оперативно реагировать на все возникающие сигналы, отслеживать весь путь отработки заявки и контролировать процесс в режиме реального времени», - подчеркнула руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Участниками стали представители управляющих компаний и диспетчерских служб Электрогорска, Шатуры, Талдома, Серебряных Прудов и Клина. Они были приглашены во время контрольных выездных проверок инспекторов ведомства. У всех участников комиссия выявила слабый контроль за отчетами УК в ЕДС и работой в мобильном приложении.

На семинаре рассказали, как отличить подделанные отчеты об устранении нарушения. Если факт подделки подтвердился, то сотрудники МЦУР должны создать задание для УК заново и сопровождать его до выполнения.

Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев отмечал, что власти региона слышат поступающие от жителей запросы и стараются их реализовать.

Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.