Горячую линию для пациентов стационаров открыли в Московской области

РИАМО - 21 ноя. Министерство здравоохранения Подмосковья запустило горячую линию по вопросам обеспечения лекарствами и медицинскими изделиями в стационарах лечебных учреждений региона, говорится в сообщении пресс-службы областного Минздрава.

«Обращение на телефон горячей линии поможет пациенту получить необходимое лечение в стационарах в соответствии с предоставляемыми государственными гарантиями. Обращаться можно по круглосуточному номеру телефона: 8(495)748-48-80», – сказал министр здравоохранения Московской области Дмитрий Матвеев.

Он уточнил, что горячая линия организована на базе Государственного учреждения здравоохранения «Мособлмедсервис».

«Обеспечение жителей Подмосковья необходимыми препаратами – одна из наших приоритетных задач. Все поступающие обращения граждан на горячую линию будут оперативно обрабатываться. Еженедельно мы будем анализировать весь массив обращений», – заключил Матвеев.

Формат работы телефона: 08:00 - 20:00 - отвечают операторы, 20:00 - 08:00 утра и в выходные - все обращения автоматически записываются и обрабатываются днем. Телефон - многоканальный.