Горячую линию для пассажиров «Трансаэро» открыли в Роспотребнадзоре

РИАМО - 19 окт. Роспотребнадзор открыл горячую линию для пассажиров авиакомпании «Трансаэро», находящихся на отдыхе за рубежом, в связи с отменой рейсов авиакомпании, сообщается на сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Ранее газета «Коммерсант» сообщала, что 1 октября авиакомпания «Трансаэро» фактически закончила свою деятельность. После того, как правительство, «Аэрофлот» и банки-кредиторы не смогли согласовать схему санации авиакомпании с долгом около 250 миллиардов рублей Росавиация запретила ей продавать билеты. Оставшихся пассажиров перевезет «Аэрофлот» и другие компании.

«В случае необходимости туристы, находящиеся на отдыхе за рубежом, могут обращаться за помощью в объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» (www.TourPom.ru) по адресу: 101000, Москва, улица Мясницкая, дом 47, телефон горячей линии: [phone] (круглосуточно), 8-800-100-41-94 (круглосуточно)», - говорится в сообщении.

Как уточняется в материале, объединение «Турпомощь» оказывает экстренную помощь туристам в случаях невозможности исполнения, неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в частности авиаперевозки.

За дополнительными разъяснениями туристы также могут обращаться на горячую линию Роспотребнадзора по телефону: 8-800-100-00-04, добавляется на сайте.

Ранее на сайте «Трансаэро» сообщалось, что авиакомпания отменила 80 рейсов, вылетающих 19 октября, и более 80 рейсов с датой вылета 20 октября.

СК проверит «Трансаэро» на преднамеренное банкротство и сговор с банками>>