Главврачи поликлиник Москвы будут следить за выполнением стандарта

РИАМО - 4 мар. Главврачи поликлиник Москвы будут применять дисциплинарные меры к своим сотрудникам за нарушение стандарта столичных поликлиник, сообщил заместитель руководителя департамента здравоохранения Москвы Алексей Погонин.

«Каждый взрослый житель Москвы, прикрепленный к поликлинике, если он в день посетил не более одного врача и оставил электронный адрес, получает после визита электронное письмо с просьбой оценить качество услуг. Мы на все сообщения реагируем, анализируем их на уровне департамента, а затем направляем их главным врачам поликлиник, для того чтобы они могли принимать управленческие решения по каждому комментарию пациента», - рассказал Погонин в интервью официальному порталу мэра и правительства Москвы.

По его словам, проект стандарта поликлиник также предусматривает целую систему проверки внедрения мероприятий. В ней будут задействованы и представители контрольно-распорядительной службы, и ситуационный центр департамента в режиме ежедневного выборочного контроля.

«Пациенты могут оставить свои комментарии на портале «Наш город», где в рамках реализации «Московского стандарта поликлиники» добавлены новые проблемные темы. Ждем активности и от пациентов», - сказала Погонин.