Глава Реутова проверил качество работы городского МФЦ

РИАМО (РЕУТОВ) - 15 окт. Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» в подмосковном Реутове работает качественно, время ожидания в очереди не превышает нормы, сообщил Реутовскому информагентству глава Реутова Сергей Юров после того, как лично получил услугу в МФЦ.

«Сегодня я обратился в многофункциональный центр Реутова для того, чтобы зарегистрироваться на портале «Госуслуги». Услуга была оказана быстро и качественно, время ожидания в очереди составило около 7 минут (по нормативу – не более 15 минут), еще примерно 5 минут ушло непосредственно на заполнение документов и оказание услуги», – сказал Юров.

Он отметил, что в городе планируется и далее совершенствовать работу МФЦ.

«Мы будем увеличивать количество операторов и принимать решения вместе с руководством МФЦ, чтобы перераспределять работу таким образом, чтобы в часы пик было большее количество операторов, а время ожидания, соответственно, сокращалось. Помещение технически позволяет. Кроме того, стоит задача по максимуму внедрять именно электронные услуги, которые люди смогут получить через интернет», – добавил глава Реутова.

Юров сообщил, что намерен в ближайшее время еще раз посетить МФЦ, чтобы проверить его работу в часы пик.

«Чаще всего люди приходят в утренние и вечерние часы, а также в субботу. Мы еще раз посетим центр, чтобы оценить, насколько комфортно реутовчанам получать услуги», – уточнил он.