Эксперты рассказали, как защитить пенсионеров от телефонных мошенников

Эксперты рассказали, как защитить пожилых родственников от телефонных мошенников: подключить ограничения, отработать алгоритм действий и говорить без обвинений, сообщает АБН24.

В Санкт-Петербурге проживают 1,24 млн граждан старше 60 лет — 21,8% населения. По данным начальника Главного управления МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Романа Плугина, каждое пятое ИТ-преступление совершается против пенсионеров, а их доля приблизилась к 2,8 млрд рублей.

Эксперты советуют оформить через Госуслуги или многофункциональный центр самозапрет на кредиты, подключить определитель спам-звонков, лимиты на крупные операции и сервис «второй руки». Доверенный помощник сможет подтвердить или отклонить перевод либо снятие наличных, но не получит доступа к деньгам. Любой звонок о деньгах, кредите, «безопасном счете» или Госуслугах нужно завершить, затем самостоятельно позвонить в банк и близкому человеку.

Разговор о рисках стоит проводить спокойно и заранее, без упреков. Мошенников выдают спешка, требования секретности и просьбы назвать код или перевести средства.

«Ограничение должно сохранять пенсионеру достоинство и самостоятельность, но забирать возможность принять необратимое финансовое решение в одиночку и в панике», — пояснила психиатр-нарколог Марина Калюжная.

Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.