Эксперт рассказала о семи признаках токсичности на работе

HR-эксперт Васильева: токсичные коллеги распространяют слухи и манипулируют

Токсичного коллегу можно распознать по семи характерным признакам, рассказала карьерный эксперт центра «Профессии будущего» Мария Васильева, сообщает Газета.ru.

По ее словам, насторожить должны постоянная критика в адрес окружающих, манипуляции, распространение слухов, нарушения профессиональной этики, агрессивное поведение, провоцирование конфликтов и уверенность в собственной непогрешимости.

«Важно уметь вовремя замечать такие „красные флажки“. Первый шаг к решению проблемы — не вступать в конфронтацию и четко обозначать личные границы. Токсичные люди питаются негативом, а спокойная и профессиональная реакция делает их поведение бессмысленным», — отметила Васильева.

Она посоветовала использовать так называемую технику «заезженной пластинки»: в разговоре с токсичным сотрудником повторять нейтральные фразы вроде: «Я тебя услышал» или «Обсудим позже». Это снижает вероятность вовлечения в конфликт и помогает сохранить дистанцию.

Эксперт рекомендовала фиксировать все случаи некорректного поведения: сохранять переписку, записывать даты и суть инцидентов. Это позволит в случае необходимости аргументированно изложить ситуацию руководству.

Дополнительно Васильева призвала развивать стрессоустойчивость: контролировать эмоции, практиковать дыхательные упражнения и сохранять позитивный настрой.

«Чем вы спокойнее, тем труднее вывести вас из равновесия. Это защищает психологическое здоровье и способствует поддержанию рабочей атмосферы», — подчеркнула она.