ЕДДС Люберец в 2019 году приняла в два раза меньше хулиганских звонков, чем год назад
Фото - © группа "Единая дежурно-диспетчерская служба| Котельники" во Вконтакте
РИАМО (ЛЮБЕРЦЫ) - 4 дек. С начала текущего года на номер «112» ЕДДС Люберец поступило в два раза меньше хулиганских вызовов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сообщил директор Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) городского округа Люберцы Виталий Богданов.
«На сегодня удалось значительно сократить количество ложных или хулиганских звонков, поступающих в систему-112 городского округа Люберцы. Снижение количества ложных и хулиганских звонков позволяет операторам меньше отвлекаться и сосредоточиться на оказании помощи людям, которые в ней действительно нуждаются», – сказал Виталий Богданов.
Снижения количества ложных звонков удалось добиться благодаря внедрению в систему ЕДДС специального автоинформатора. Если вызов квалифицируется как хулиганский, то программа совершает автодозвон на номер позвонившего и включает автоответчик, который рассказывает об административной и уголовной ответственности за вызов экстренных служб из хулиганских побуждений.