Диспетчеры скорой помощи Подмосковья проходят тренинги по бесконфликтному общению
Фото - © Пресс-служба Министерства здравоохранения Московской области
РИАМО - 18 мая. В Подмосковье диспетчеры скорой помощи могут пройти тренинг «Коммуникации без стресса», сообщает пресс-служба Минздрава региона.
«Как правило, в скорую обращаются люди, когда они или их близкие нуждаются в срочном оказании медицинской помощи и порой бывают очень эмоциональны. Основная задача диспетчера – максимально корректно и оперативно принять вызов и передать его бригаде», – заявила первый заместитель председателя правительства Подмосковья Светлана Стригункова.
Она отметила, что курсы уже прошли более 150 специалистов.
Тренинги проходят под руководством специалистов Московского областного научно-исследовательского института имени М.Ф. Владимирского.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев благодарил сотрудников скорой помощи за их сложный труд.
«У всех еще свежи в памяти бессонные ночи и трудные дни, на которые пришелся пик пандемии. У нас 655 бригад. Мы регулярно встречаемся с теми, кто работает в них, пытаемся понять, что нужно в первую очередь: планшеты, аппараты для непрямого массажа сердца», – отмечал Воробьев.
Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.