Диспетчеры ЕДС в Королеве оформили почти 4 тыс заявок на прошлой неделе
РИАМО (КОРОЛЕВ) - 2 мая. Почти 4 тысячи заявок оформили диспетчеры ЕДС в Королеве на прошлой неделе, что на 9,2% больше, чем на предыдущей неделе, сообщается на странице службы в Instagram.
Как уточняется в аккаунте, основными проблемами по-прежнему остаются плохая работа лифтового оборудования, установка и ремонт санитарно-технического оборудования, санитарное содержание, электроснабжение и благоустройство городской и придомовой территории.
«С 24 апреля по 1 мая диспетчеры единой диспетчерской службы приняли от жителей Королева более 3 200 звонков и около 1 500 обращений с сайта и мобильного приложения. Было оформлено более 3 900 заявок, что на 9,2% больше, чем на прошлой неделе. В сутки диспетчерами ЕДС оформлялось в среднем 560 заявок», – говорится в сообщении.
В материале добавляется, что более 3 600 заявок было закрыто по результатам исполнения, таким образом, процент выполнения за отчетный период составил 93,98%.
Оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: 8(499)929-99-99, 8(495)512-00-11, через сайт www.eds-korolev.ru или скачать и использовать мобильное приложение «ЕДС Королев», которое доступно в App Store и Google Play.