Диспетчеры ЕДС Королева приняли и проконтролировали исполнение 15,4 тыс заявок в апреле
РИАМО (КОРОЛЕВ) - 4 мая. Диспетчеры ЕДС Королева приняли и проконтролировали исполнение более 15,4 тысячи заявок апреле, через сайт и мобильное приложение было принято почти 25 тысяч звонков и обращений, написал в своем аккаунте в Instagram первый заместитель руководителя городской администрации Олег Даниленко.
Он уточнил, что в сутки диспетчеры оформляли свыше 500 заявок. Большинство из них касалось работы лифтового оборудования, установки и ремонта сантехнического оборудования, благоустройства городской и дворовой территорий, санитарного содержания и электроснабжения.
«За апрель сотрудниками Единой диспетчерской службы было оформлено и проконтролировано исполнение 15 440 заявок. Более 18 700 звонков и порядка 6 тысяч обращений приняли диспетчеры службы от жителей Королева через сайт и мобильное приложение. Исполнено за отчетный период и закрыто обратной связью более 101% заявок, в том числе из зарегистрированных ранее», – написал Даниленко.
Оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: 8(499) 929-99-99, 8(495)512-00-11, через сайт www.eds-korolev.ru или при помощи мобильного приложения «ЕДС Королев».