Число обращений к омбудсмену Подмосковья снизилось в 2020 году

РИАМО - 22 апр. Количество обращений от жителей Московской области в аппарат регионального уполномоченного по правам человека в 2020 году снизилось на 8%, одной из причин стала коронавирусная инфекция, сообщила журналистам омбудсмен Подмосковья Екатерина Семенова.

«За 2020 год аппаратом уполномоченного было отработано 9,5 тысяч жалоб и обращений. При сравнении с 2019 годом видно общее снижение числа обращений граждан - на 8% и рост письменных обращений – на 4%», - сказала Семенова.

Она добавила, что количество обращений снизилось из-за коронавируса, режима самоизоляции и отмены очных приемов граждан.

Семенова отметила, что представителям аппарата в муниципальных образованиях Московской области в прошлом году поступило 5,7 тысячи жалоб и обращений. Также аппаратом было отработано 139 коллективных обращений.

Подмосковный омбудсмен рассказала, что мешает пенсионерам получать электронные госуслуги>>