Число обращений к детскому омбудсмену Подмосковья увеличилось на 3% за полгода

РИАМО - 6 июл. За первую половину 2022 года уполномоченный по правам ребенка в Подмосковье Ксения Мишонова рассмотрела 1351 обращение, что на 3% больше, чем показатель предыдущего года (1316 обращений), сообщает пресс-служба омбудсмена.

«Незначительно увеличилось и число телефонных консультаций – на 4% (с 1135 в прошлом году до 1179 в 2022 году). Тот факт, что динамика обращений немного стабилизировалась, существенного роста, как в предыдущие годы, не наблюдается, не может нас не радовать, ведь это говорит о том, что министерства и ведомства стали эффективнее отрабатывать проблемные вопросы с родителями», - рассказала Мишонова.

Она также отметила позитивный эффект от усиления информирования родителей по различным социальным вопросам.

«Из опыта прошлых лет существенная часть поступающих ко мне обращений связана не с нарушением прав детей, а с незнанием, как оформить пособие, куда обратиться за помощью, как оспорить отказ государственных органов в предоставлении той или иной услуги», - пояснила Мишонова.

Чтобы обратиться к детскому омбудсмену, достаточно написать на почту [e-mail] суть проблемы и свои контакты. Предварительно проконсультироваться можно по телефонам 8 [phone], 8 [phone].

Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.