Четыре инфостойки «Живое общение» открылись в московском метро

РИАМО - 1 мар. Четыре справочно-информационные стойки «Живое общение» открылись в московском метро во вторник, сообщил журналистам начальник службы пассажирских сервисов Московского метрополитена Андрей Филатов.

«В конце декабря 2014 года руководство метрополитена приняло решение о реализации пилотного проекта справочно-информационных стоек «Живое общение». Родилась идея сделать такие стойки, которые бы позволяли нашим пассажирам задавать те вопросы, которые интересуют их в данный момент, вопросы касающиеся тарифов, провоза багажа, маршрутов следования, где найти забытые вещи и другие. Сегодня такие стойки открылись на станциях «Павелецкая», «Курская», «Площадь Революции», «Пушкинская», - сказал Филатов.

Они исполнены в фирменном дизайне метрополитена. За время действия пилотного проекта на станции метро «Комсомольская» нам пришло много положительных откликов о том, что это действительно помогает пассажирам. На стойке на станции метро «Комсомольская» ежедневно происходит более 300 обращений, отметил он.

«В ближайшее время такие стойки откроются на станциях метро «Киевская», «Баррикадная», «Парк культуры», «Белорусская», «Арбатская», «Китай-город». Всего на 11 стойках будет работать 54 сотрудника», - заключил он.