Более 80 тысяч смс‑вызовов поступило в систему‑112 Подмосковья с лета 2017 года

РИАМО - 19 окт. Уже свыше 80 тысяч смс-вызовов поступило в систему-112 Подмосковья с начала работы соответствующей функции летом 2017 года, говорится в сообщении пресс-службы заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.

«Внедренная летом 2017 года функция приема вызовов экстренных служб посредством смс-сообщений пользуется большой популярностью у жителей. Так, операторами подмосковной системы-112 уже принято почти 84,5 тысячи смс-вызовов. По статистике, большая часть вызовов экстренных служб посредством смс-сообщений адресованы скорой помощи и полиции», - сказал Пестов.

Внедрение возможности вызова экстренных служб по СМС для всех мобильных операторов – одно из последних новшеств системы-112 Московской области. Для вызова экстренных служб на территории региона теперь достаточно просто направить СМС на номер «112». Операторы центров обработки вызовов системы-112 примут такое сообщение, а затем информация будет перенаправлена в необходимые экстренные оперативные службы по месту нахождения заявителя. При необходимости оператор системы-112 уточнит информацию у заявителя также посредством СМС.

«Московская область стала первым регионом России, где была реализована возможность вызова экстренных служб с помощью смс-сообщений. Воспользоваться данной функцией на территории Подмосковья могут абоненты всех федеральных мобильных операторов. Данная функция, в том числе, позволяет полноценно пользоваться услугами системы-112 людям с нарушением слуха и речи», - отметил Пестов.

Система-112 Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении ее работы задействованы более 3,5 тысяч специалистов. Система создана с применением современных технологий в области телекоммуникации. Алгоритм работы системы-112 позволяет оператору, принимающему звонок, одновременно вызвать на место происшествия и координировать работу нескольких экстренных служб.