Более 80% проверенных турфирм нарушали закон — Роспотребнадзор

МОСКВА, 13 июл - РИА Новости. Более 80% проверенных Роспотребнадзором туристических фирм, работающих на территории Подмосковья, нарушали закон о защите прав потребителей, зачастую турагенты и туроператоры не предоставляли клиентам достоверные данные о своей работе, сообщается на сайте областного управления ведомства.

Специалисты по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора проверили 30 организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность на территории Московской области, отмечается в материале.

"В 25 организациях - 83% проверенных - были выявлены нарушения законодательства в сфере туризма, выразившиеся в не доведении до потребителей необходимой и достоверной информации об услугах, включении в договоры условий, ущемляющих права потребителей. За допущенные нарушения по всем проверкам туроператоров и турагентов оштрафованы 28 юридических и должностных лиц", - говорится в сообщении.

Ранее в суд обратились 11 жителей Орехово-Зуево и Павловского Посада с исками к Coral Travel о защите прав потребителей, уменьшении стоимости тура, взыскании неустойки и компенсации морального вреда. Во время их проживания в отеле Турции были выявлены недостатки оказываемых услуг, а именно: антисанитарное состояние пищеблока, несвежие продукты, некачественная питьевая вода, "скопление кошек, которые бегали по столу с выставленными блюдами" и другие. Трое из отдыхающих во время отдыха отравились.

В понедельник РАПСИ в пресс-службе Мособлсуда сообщили, что Орехово-Зуевский городской суд Московской области взыскал с туроператора Coral Travel 30% стоимости туров - 34,4 тысячи рублей каждый - в пользу 11 клиентов за оказание некачественных туристских услуг.