Более 8,5 тыс обращений горожан поступило в МФЦ Серпухова с начала года

РИАМО (СЕРПУХОВ) - 3 июл. Специалисты МФЦ подмосковного Серпухова за I полугодие 2015 года приняли более 8,5 тысяч обращений от граждан, за весь 2014 год в МФЦ поступило 4 тысячи обращений, сообщил Серпуховскому информагентству в пятницу директор серпуховского МФЦ Роман Колос.

«Специалисты многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг населению муниципального образования город Серпухов Московской области приняли за I полугодие 2015 года более 8,5 тысяч обращений граждан, в то время как за весь 2014 год поступило 4 тысячи таких обращений», – сказал Колос.

По его словам, спектр предоставляемых МФЦ услуг постоянно расширяется. Например, с июля в МФЦ начали принимать документы на оформление загранпаспорта старого образца, срок действия которого составляет 5 лет, для всех категорий граждан, в том числе детей. Для удобства жителей изменен режим и увеличено время работы МФЦ – с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00, в субботу – с 10:00 до 14:00.

«Мы работаем без перерыва на обед. Прием документов ведут квалифицированные, прошедшие курс обучения специалисты», – отметил Колос.

Он добавил, что в настоящее время для приема документов по оказанию государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре открыты 14 «окон». До конца года количество «окон» планируется увеличить.