Более 7 млн вызовов поступило в Систему‑112 Московской области с начала 2022 г

РИАМО - 5 сен. На номер «112» в 2022 году в Подмосковье поступило более 7 млн вызовов, из них свыше 1,24 млн обращений – в январе, сообщает пресс-служба Системы-112 Московской области.

Максимум по числу вызовов за сутки был зафиксирован 24 января – более 66 тыс. В среднем операторы Системы-112 обрабатывают порядка 30 тыс. обращений в день. Большинство из них относится к компетенции скорой медицинской помощи. В этом году операторы-психологи оказали помощь более 2 тыс. раз. Около 300 обращений поступило от лиц с ограниченными возможностями по слуху. Для помощи им в каждой смене дежурят сурдопереводчики.

Свыше 600 вызовов поступило на номер «112» от жителей, не владеющих русским языком. В таких случаях привлекаются операторы-лингвисты.

В другие регионы помощь была направлена почти 50 тыс. раз. Для этого у Системы-112 Подмосковья подписаны соглашения об информационном сотрудничестве с аналогичными системами соседних областей.

Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.