Более 500 заявлений принял отдел защиты прав потребителей в Химках в 2015 г

РИАМО (ХИМКИ) - 11 авг. Более 500 заявлений принял муниципальный отдел защиты прав потребителей в подмосковных Химках в I полугодии 2015 года, сообщил Химкинскому информагентству директор МБУ «Малый бизнес Химки» Александр Свиридченков.

«В муниципальный отдел защиты прав потребителей в I полугодии 2015 года от химчан поступило 536 заявлений. В данный отдел можно обращаться за помощью в случае различных нарушений ваших потребительских прав: приобретения некачественных товаров, получения несоответствующих услуг. Заявления рассматриваются в кратчайшие сроки. Благодаря специалистам отдела, пострадавшим от действий недобросовестных предпринимателей гражданам в I полугодии возвращено возвращено более 3 миллионов рублей», - рассказал Свиридченков.

По его словам, по большинству заявлений муниципальным специалистам не пришлось даже обращаться за содействием к сотрудникам Роспотребнадзора, в полномочия которых входит выписывать штрафы за выявленные нарушения: местные защитники прав потребителей смогли сами убедить бизнесменов-обманщиков в том, что те были не правы.

По словам Свиридченкова, специалисты отдела по защите прав потребителей регулярно проводят мониторинг цен в сетевых магазинах. На особом контроле находится ценовая политика в отделах «Ветеран», в которых цены на продукты, согласно рекомендации, должны быть в среднем на 20% ниже цен на аналогичные продукты, реализуемые в других торговых точках. В перечень продуктов питания, по которым проводится мониторинг цен, входит 46 наименований.